איך מבקשים העלאה בשכר: הכנה, תזמון ומשא ומתן שמביא תוצאות
בקשת העלאה היא מהשיחות המביכות ביותר בעבודה, אבל עם נתונים, תזמון נכון וגישה עניינית אפשר להפוך אותה לשיחה מקצועית ומוצלחת.
יש עובדים שמחכים שנים שהמנהל ישים לב לבד, ויש כאלה שמבקשים העלאה כל כמה חודשים בלי שום הכנה. שתי הגישות לא עובדות טוב במיוחד. העלאה בשכר היא תוצאה של משא ומתן, וכמו בכל משא ומתן, מי שמגיע עם נתונים, עם הבנה של הצד השני ועם תזמון נכון מגדיל משמעותית את הסיכוי להצליח. בעידן של יוקר מחיה, כשההוצאות על דיור, מזון ותחבורה בעיר רק עולות, היכולת לנהל שיחת שכר בצורה מקצועית היא כבר לא מותרות אלא מיומנות חיונית. הנה כל מה שצריך לדעת לפני שנכנסים לחדר של המנהל.
לדעת כמה אתם שווים בשוק
הצעד הראשון הוא להבין מה טווח השכר המקובל לתפקיד שלכם, בתחום שלכם ובאזור שלכם. סקרי שכר שמפרסמות חברות השמה, שיחות עם עמיתים בחברות אחרות ומודעות דרושים שמציינות טווחי שכר יכולים לתת תמונה סבירה. חשוב להשוות תפוחים לתפוחים: אותו היקף משרה, אותה רמת ניסיון ואותו סוג של ארגון.
זכרו שהשכר הוא לא רק המספר בשורה התחתונה של התלוש. הפרשות לקרן השתלמות, רכב צמוד, אחזקת רכב, ביטוח בריאות, ימי עבודה מהבית ואופציות הם כולם חלק מחבילת התגמול. לפעמים קל יותר למעסיק להוסיף הטבה מאשר להעלות את שכר הבסיס, וכדאי להכיר את האפשרויות האלה מראש.
נקודה נוספת שכדאי לבדוק היא מה קורה בתוך הארגון עצמו. האם החברה מגייסת עובדים חדשים בתפקידים דומים, האם היא מתרחבת או מצמצמת, והאם היו לאחרונה העלאות לעובדים אחרים. ארגון שנמצא בצמיחה ומתקשה לגייס כוח אדם מקצועי יהיה בדרך כלל פתוח יותר לשמור על העובדים הקיימים, גם במחיר של העלאה. מנגד, ארגון שעובר תקופה קשה יתקשה להיענות גם לבקשה מוצדקת לחלוטין.
לבנות תיק הישגים
מנהלים לא מעלים שכר כי מגיע לכם או כי היה לכם קשה. הם מעלים שכר כשהם משתכנעים שאתם תורמים לארגון יותר ממה שאתם מקבלים, ושהם עלולים לאבד אתכם. לכן לפני השיחה כדאי לרכז רשימה של הישגים ספציפיים מהשנה האחרונה: פרויקטים שהובלתם, לקוחות שהבאתם או שימרתם, תהליכים ששיפרתם, אחריות נוספת שלקחתם על עצמכם.
ככל שתוכלו לכמת את ההישגים, כך טוב יותר. חיסכון בזמן, גידול במכירות, ירידה בתלונות או הכשרה של עובדים חדשים הם דברים שמנהל יכול להציג גם לממונים עליו. זכרו שבהרבה ארגונים המנהל הישיר לא מחליט לבד, והוא צריך שתתנו לו את הנימוקים כדי לשכנע אחרים.
לבחור את הרגע הנכון
תזמון הוא חצי מההצלחה. הזמן הטוב ביותר לבקש העלאה הוא בדרך כלל כמה שבועות לפני שיחות הערכה שנתיות או לפני שמתגבש התקציב לשנה הבאה, כשעוד יש גמישות. רגע טוב נוסף הוא מיד אחרי הצלחה בולטת, כשהתרומה שלכם טרייה בזיכרון של כולם.
לעומת זאת, כדאי להימנע מבקשה בתקופה של קיצוצים, אחרי רבעון חלש או ביום שבו המנהל לחוץ במיוחד. בקשו פגישה מראש, אל תתפסו את המנהל במסדרון, ותנו לו להבין שמדובר בשיחה על המשך הדרך שלכם בארגון. זה מאפשר לו להתכונן ולא להרגיש מותקף.
איך מנהלים את השיחה עצמה
פתחו בנימה חיובית: ספרו מה אתם אוהבים בתפקיד ולאן אתם רוצים להתפתח. אחר כך הציגו את ההישגים שלכם ואת הנתונים על השוק, ורק אז נקבו בבקשה. כדאי לבקש מספר מוגדר ולא טווח, כי מי שמציג טווח יקבל כמעט תמיד את הקצה התחתון שלו. המספר צריך להיות שאפתני אבל מבוסס.
אחרי שאמרתם את המספר, שתקו. זה אחד הרגעים הקשים בשיחה, אבל חשוב לתת למנהל להגיב. אם התשובה היא לא עכשיו, שאלו מה צריך לקרות כדי שזה יקרה, ובקשו לקבוע יעדים ברורים ותאריך לשיחה חוזרת. סכמו את הדברים בכתב אחרי הפגישה, בהודעה קצרה ועניינית.
כדאי גם להתאמן על השיחה מראש, ממש כמו לפני ראיון עבודה. בקשו מחבר או מבן משפחה לשחק את תפקיד המנהל ולהעלות התנגדויות: אין תקציב, זה לא הזמן, כולם מקבלים אותו דבר. כשתשמעו את המשפטים האלה בקול ותתרגלו תשובה רגועה, תרגישו הרבה יותר בטוחים כשהם יעלו בשיחה האמיתית. ביטחון עצמי שקט, בלי התנצלויות מיותרות, הוא אחד הדברים שמשפיעים יותר מכל על התוצאה.
מה לא כדאי לעשות
יש כמה טעויות נפוצות שיכולות להפוך שיחה טובה לבעייתית:
- להשוות את עצמכם לעמית ספציפי ולשכר שלו
- לאיים בעזיבה כשאין לכם הצעה אמיתית ביד
- להציג נימוקים אישיים כמו משכנתא או הוצאות על ילדים כסיבה המרכזית
- לבוא בטון כועס או נעלב
- לקבל את ההצעה הראשונה מיד בלי לחשוב
הנקודה של הצעה חיצונית רגישה במיוחד. הצעה מחברה אחרת יכולה לחזק מאוד את העמדה שלכם, אבל רק אם אתם באמת מוכנים לעבור. אם תשתמשו בה כקלף מיקוח ואז תישארו, המעסיק עלול לזכור את זה.
כשהתשובה שלילית
לא כל שיחת שכר נגמרת בהעלאה, גם כשההכנה הייתה מצוינת. לפעמים יש מגבלות תקציב אמיתיות, ולפעמים המנהל פשוט לא רואה את הדברים כמוכם. במקרה כזה בדקו אם אפשר לקבל משהו אחר: יום עבודה מהבית, מימון לקורס, תואר תפקיד חדש או הגדלה של ההפרשה לקרן ההשתלמות.
אם גם אחרי זמן סביר ויעדים שהושגו אין שינוי, ייתכן שזה סימן שהגיע הזמן לבחון אפשרויות אחרות בשוק. לפעמים הדרך המהירה ביותר להעלאה משמעותית היא מעבר למקום עבודה חדש, וזו החלטה לגיטימית לחלוטין.
בשורה התחתונה, בקשת העלאה היא שיחה עסקית לכל דבר. כשמגיעים אליה עם נתונים, עם הישגים מוכחים ועם גישה רגועה ובטוחה, הסיכוי לצאת ממנה עם תוצאה טובה גדל מאוד. וגם אם התשובה הפעם לא הייתה מה שקיוויתם, הנחתם את התשתית לשיחה הבאה.